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关于服务器故障不能连接导致的售水机跑水问题

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发表于 2016-5-29 11:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
顾客在自助售水机打水过程中,一旦服务器故障不能连接,将会出现停止按键、刷卡、小键盘确定键失灵的情况,也就是说,不能够停止灌装,导致售水机灌装泵一直在运行,出现跑水问题。
自助售水机做为无人值守的经营类型,出现跑水问题后,会导致很大损失。


建议解决方案:
主控板实现一旦服务器故障不能连接,自动停止灌装泵。
这样就可以彻底解决这一个隐患。


希望能尽快解决。
在解决问题之前,希望服务器的维护尽量避开取水灌装高峰期,选择在后半夜或者凌晨维护,防止出现类似跑水事故。
或者服务器搞成一备一用,可以切换使用。
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发表于 2016-6-4 16:31:54 | 显示全部楼层
关于:
希望能尽快解决。
在解决问题之前,希望服务器的维护尽量避开取水灌装高峰期,选择在后半夜或者凌晨维护,防止出现类似跑水事故。
或者服务器搞成一备一用,可以切换使用。
谢谢您的提醒,我们会选择在后半夜或者凌晨维护。


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 楼主| 发表于 2016-7-14 19:20:54 | 显示全部楼层
系统升级后运行良好,跑水的问题再没有发生,感谢
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发表于 2016-7-19 18:02:16 | 显示全部楼层
谢谢您的信任和支持,希望您继续支持论坛,累计达到100积分的时候,可以领到一个红包哦,和售后要哈
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